Une envie ? Un billet.
Face à une concurrence accrue des plateformes tierces, SNCF Connect a choisi moonlike pour imaginer une plateforme créative unifiée et différenciante afin d’accompagner ses trois temps forts commerciaux : l’ouverture des ventes Été, Noël et Neige.
L’objectif : inciter les voyageurs à réserver plus tôt tout en renforçant l’attachement à la marque SNCF Connect. Séduite par l’approche stratégique et créative de moonlike, la marque a retenu une campagne qui dépasse la simple promesse servicielle pour inscrire SNCF Connect dans une dimension émotionnelle et aspirationnelle.
Un concept fort : « Une envie ? Un billet »
Le parti pris de moonlike repose en effet sur une idée simple mais efficace : « la concrétisation ». Un voyage commence bien avant d’embarquer : il débute dès la réservation du billet. Ce moment clé, souvent perçu comme un simple acte transactionnel, devient une expérience en soi, un premier pas vers la destination rêvée. Pour donner corps à cette idée, moonlike a mis en scène un symbole universel et incontournable du voyage ferroviaire : le QR code du billet. Derrière ce simple carré noir et blanc se cache tout un univers d’émotions, de projets, de souvenirs en devenir. Ce concept éditorial et visuel se décline sur tous les canaux de communication de SNCF Connect (réseaux sociaux, CRM, display, home page, acquisition…), avec 3 objectifs majeurs :
- Encourager la réservation anticipée en levant les freins psychologiques liés à l’achat
- Transformer le billet en objet de projection et renforcer l’attachement émotionnel à la marque
- Créer un dispositif unifié et facilement déclinable sur l’ensemble des temps forts commerciaux
Cette collaboration marque une volonté claire : faire de SNCF Connect une marque engageante, qui dépasse son rôle de distributeur pour s’imposer comme un véritable compagnon de voyage.
