moonlike, votre agence experte en Social Media
moonlike vous accompagne dans votre communication sur les réseaux sociaux et sur votre stratégie d’achat média “social media ads”.
moonlike définit votre plateforme éditoriale pour une meilleure communication sur les réseaux sociaux
Pour concevoir votre stratégie social média fil rouge, nous traduisons votre plateforme de marque en plateforme éditoriale. Cette dernière permet de définir un cap et une promesse à tenir au quotidien auprès de vos audiences sur vos réseaux.
Pour la définir, notre méthodologie est la suivante : nous croisons votre vérité de marque avec un insight, et surtout : avec un usage social média. Cette méthode nous assure une cohérence avec votre discours cross-canal mais aussi avec les attentes et les habitudes de vos cibles sur les réseaux sociaux.
moonlike conçoit et produit vos contenus pour les réseaux sociaux
Grâce à son équipe d’experts en création de contenus, moonlike conçoit et produit vos contenus pour Instagram, Facebook, Youtube, Pinterest, Tiktok, Twitter, Snapchat.
Vidéos, storys, Reels, pins, guides et carrousels, les formats n’ont pas de secret pour nous.
moonlike dispose de son propre studio à Paris pour shooter vos produits.
Mais surtout : moonlike définit votre stratégie de contenu au regard de votre budget média, afin d’équilibrer au mieux votre investissement et vos performances.
moonlike anime vos communautés et modère vos publications
Pour rendre votre marque conversationnelle, nos Community managers sont formés à la méthode moonlike : les 11 commandements du CM. Ces commandements comprennent des obligations telles qu’un minimum de 3 passes par jour, le respect d’une grille de modération, ou encore des indications sur les comptes à suivre et les contenus à liker.
Pour optimiser vos performances, nos Community managers sont également formés aux méthodes de sponsorisation par notre équipe d’experts Média. De cette façon, chaque Community manager est responsable de la performance de son contenu : il est le plus à même pour optimiser le storytelling, le ciblage ou le budget attribué à une publication. Contrairement aux méthodes classiques, le Community manager vérifie la performance d’une sponsorisation plusieurs fois par jour lorsqu’il fait sa modération. Cela permet d’optimiser vos performances jusqu’à +30%.
Côté reporting, l’agence utilise l’outil SocialBakers et partage à ses clients des bilans mensuels dont la trame et les KPIs à suivre sont définis avec vos équipes en fonction de vos besoins.
moonlike surveille votre e-reputation, et réalise votre Social listening
moonlike réalise des études de Social Listening afin d’apporter des réponses concrètes et argumentées aux questions que vous vous posez :
Qui parle de vous ?
Sur quels sites ou plateformes parle-t-on le plus de vous ?
Comment parle-t-on de vous ?
Quel sentiment génère votre marque sur le digital ?
Qui sont mes ambassadeurs ? Et mes détracteurs ?
Quels sont les sujets crisogènes pour ma marque ?
Quelles thématiques sont associées à ma marque ?
Via nos études nous allons à la rencontre des internautes qui parlent de vous sur le digital pour comprendre l’évolution des conversations dans le temps, la répartition des volumes de conversations, le sentiment laissé par votre marque et la tonalité des utilisateurs qui parlent de vous. Nous appréhendons les thématiques et sujets associés à votre marque, ainsi que les ambassadeurs à mobiliser et les sujets crisogènes à surveiller.
Le social listening permet également de réaliser des benchmark qui vous aide à positionner votre marque vis à vis de la concurrence, ou plus spécifiquement sur des gammes de produits ou services.
moonlike en charge de vos social media ads et l'optimisation de vos campagnes
En plus de gérer la production de contenus et le community management, moonlike intègre une expertise Média permettant de vous accompagner dans la définition de votre stratégie de ads sur tous les réseaux sociaux.
L’agence se charge également de la gestion opérationnelle des campagnes, que ce soit pour du fil rouge ou des temps forts.
Les équipes métiers connaissent dans le détail les plateformes media ads des différents réseaux sociaux comme Facebook & Insta Ads, Tiktok As, Snapchat Ads, Pinterest Ads, Twitter Ads, et Twitch entre autres.
Découvrez notre expertise d’agence média.